مطلوب موظف استقبال في فندق

نبذة عن الوظيفة

يتولى موظف الاستقبال مسؤوليات تسجيل النزلاء وإتمام إجراءات تسجيل الدخول والخروج، بالإضافة إلى الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات حول الفندق.

المهام والمسؤوليات

• تسجيل النزلاء وإجراءات تسجيل الدخول والخروج.
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن الخدمات المتاحة.
• التعامل مع الحجوزات وتنسيقها.
• حل شكاوى النزلاء بأسلوب لبق ومهني.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سنتين.
• إجادة استخدام الحاسب.
• إجادة نظام النزيل.

المهارات

• استقبال.
• خدمة عملاء.
• حاسب آلي.
• نظام نزيل.

طريقة التقديم

يمكن التقديم على الوظيفة من خلال الرابط الرسمي التالي:

تقديم الطلب